Q&Aよくあるご質問

商品に関するご質問PRODUCT

こちらのサイトに載っていない業種のユニフォームが欲しいのですが、
取り扱いはありますか？
はい。WEBサイト掲載以外の業種でも取り扱いはあります。取扱商品の詳細については
お電話にてお問合わせください。
お問合わせ番号：092-562-1221
スポーツチームのユニフォームが欲しいのですが、取り扱いはありますか？
ポーツユニフォームも取り扱っております。ご要望がありましたらお問い合わせください。
パンツの裾上げや、スカート丈、上着の着丈の直しはできますか？
もちろん対応させていただきます。お気軽にご依頼ください。
廃番になったりしませんか？
メーカー商品ですので、申し訳ないのですが廃番になることもあります。その際は、当社からお客様のご要望に沿った新しいユニフォームをご提案させていただきます。
オリジナルユニフォームを作りたいのですが可能ですか？
もちろん可能です。企業イメージを的確に表現し、CI戦略を促進する「オリジナルユニフォーム」の製作は、当社の得意分野の一つです。企画・製作からアフターフォローまで一貫した独自のクリエイトシステムで、多様なニーズにお応えします。
ユニフォームに自社のロゴマークを入れたいのですが可能ですか？
はい、可能です。当社ではロゴマークや名入れ、さらには当社デザイナーによるオリジナルデザインの提案も承っています。お気軽にご相談ください。

発注・配送に関するご質問SHIPPING

発注後、どれくらいで納品してもらえますか？
商品やネーム、補正の内容によっても異なりますが、目安としてご発注から1週間〜2週間程度でお届けいたします。納品日のご希望がある場合は、あらかじめ担当者にご相談ください。
何着から発注可能ですか?
1着からでもご発注可能です。お気軽にご相談ください。
全国の支店に配送することはできますか？
はい、可能です。長距離の配送については、ご相談ください。

その他のご質問OTHERS

返品・交換はできますか？
はい、承っております。ただし、未使用商品に限らせていただきます。あらかじめご了承ください。
ユニフォームの管理が大変なのですが？
ユニフォームの管理でお困りの方には「レンタルユニフォーム」がおすすめです。また、チヨダではクリーニング後の「レンタルクローゼット」もご利用いただけますので、夏・冬用で衣替えされる会社様にはおすすめです。管理でお困りのお客様はご相談ください。
使い終わったユニフォームはそのまま捨てていいのですか？
会社貸与の制服は、産業廃棄物として処分する必要があります。また安易に破棄すると、犯罪に使われてしまうかもしれません。チヨダでは、使用済みユニフォームを3つのシステムで回収しリサイクルしています。ユニフォームが不要になられた際は、破棄するのではなく、せひチヨダにご連絡ください。
領収書は発行してもらえますか？
はい。お振込みが完了されましたら、領収書が必要な旨をお電話にてご連絡ください。後日入金が確認でき次第、追って発送させていただきます。